售后服務是質保體系的一個重要組成部分,為此我公司特設工程部負責售后服務工作。
如果您對我們的服務有意見,請向售后服務部投訴。
公司售后服務熱線021-57783800,歡迎撥打此電話與我們聯系
我們深知客戶購買設備后服務才算真正開始。從機床就位、安裝、調試到維護保養,我們擁有一支專業、高效的服務隊伍將為您解決后顧之憂。一臺好的設備加上專業的技術,才能讓設備為您創造更大的價值。
如果,您不知道如何更好地保養機床,那么我們有系統的保養方案,為您的設備保駕護航。我們將為您提供全套完善的保養方案,包含免費保養和有償保養 讓它為我們帶來更高的、更持續的、更久遠的價值
凱森環保提供專業售后培訓,讓您高枕無憂
我們秉持以客戶為中心的服務原則,制定了規范的客戶培訓流程,我們致力于讓廣大客戶學有所成,學以致用,更好更快地熟練使用高端數控設備。
需求培訓的客戶,向公司提出申請,我公司將根據客戶的要求,提前和客戶溝通培訓的期望,以期達到培訓效果和對培訓方式的理解。工廠明確培訓內容、確定培訓日程,聯絡客戶來工廠培訓。
1、基礎課程培訓、實操課程培訓、客戶指定專業技能的課程培訓;
2、由工廠不定期開展的新機型及新技術的培訓,根據客戶需求情況,經由各分公司提前向客戶說明安排。